Neuraan, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo “Neuraan®”) está comprometido con el manejo adecuado de los datos personales. Por esta razón, tiene interés en que se familiarice en la manera en la que recaba, usa y transfiere sus datos personales en apego al presente Aviso de Privacidad, de conformidad con lo señalado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la Ley), su Reglamento y los lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación del 17 de enero de 2013.
Neuraan® se apega en todo momento a los principios de confianza, licitud, información, lealtad, calidad, responsabilidad y transparencia.
Neuraan® recaba la información:
- A través del sitio web: https://www.neuraan.com
- A través del sitio web: https://app.neuraan.com/onboarding/register
- A través de las páginas de redes sociales (facebook, twitter, youtube, linkedin).
- A través de correo electrónico.
- A través de medios impresos como encuestas, consultas personales.
- Por cualquier fuente de acceso público permitida por Ley.
Cuando proporciona información personal a Neuraan®, acepta los términos y condiciones de este Aviso de privacidad.
Si solicita trabajo a través del correo electrónico hiring@neuraan.com, el uso de la Información personal que usted proporcione estará regulado por el Aviso de Privacidad de Empleados y Candidatos.
Los servicios proporcionados por Neuraan® no están dirigidos a personas menores de edad, y por esta razón, no recopilamos intencionalmente datos personales de personas domiciliadas en México menores de 18 dieciocho años.
Si usted llegara a considerar que sus derechos relativos a la protección de sus datos personales fueron vulnerados de alguna manera, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales para solicitar su protección.
Para más información puede consultar el sitio web: http://inicio.ifai.org.mx.
I. Personal Data
"Personal Data" refers to information that identifies you as a person or relates to you as an identifiable individual. Neuraan® may request, collect, use, store, and transfer the following personal data for the purposes stated in this Privacy Notice:
• Nombre
• Registro Federal de Contribuyentes
• Clave Única de Registro de Población
• Domicilio
• Teléfono fijo
• Teléfono móvil
• Dirección de correo electrónico
• Perfiles de redes sociales que el titular autorice
• Fecha de nacimiento
• Nombre de usuario en redes sociales
• Contraseñas y preguntas/respuestas de recordatorios
• Historial de compras
Neuraan® en ningún caso utiliza medios engañosos o fraudulentos para recabar los datos personales, por lo que siempre se recaban datos de manera lícita y bajo su previo consentimiento, salvo las excepciones permitidas por la Ley.
Neuraan® no solicita en ningún caso datos personales sensibles. Los datos personales sensibles son aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. Sin embargo, si Neuraan® por algún motivo llegara a tratar algún dato personal sensible, aunque no hubiere sido solicitado, será tratado como estrictamente confidencial y no será objeto de transferencia a terceros.
Neuraan® collects financial data to process payments for services. This includes:
• Número de tarjeta de crédito y débito
• Información bancaria, como números de cuenta
Para el tratamiento de este tipo de datos, se requerirá la aceptación expresa del titular.
Neuraan, S.A.P.I. de C.V.
1. Finalidades principales:
- Proveer de productos informáticos, de software y servicios relacionados o conexos, directa o indirectamente relacionados con los servicios solicitados a Neuraan®, por el titular.
- Crear cuentas y perfiles de usuario generadas por el Titular, a través de las aplicaciones web o móviles de la plataforma tecnológica denominada “Neuraan”.
- Realizar las operaciones establecidas en los contratos a ser celebrados por el Titular y la Neuraan®.
- Elaborar y mantener una copia de seguridad de la información capturada por los usuarios y proporcionada por los Titulares, para que los usuarios puedan hacer uso de ella cuando lo consideren necesario.
- Autenticar y corroborar la existencia del Titular, así como la información proporcionada por éste, para transferir cualesquiera cantidades derivadas de la suscripción de los contratos entre el Titular y Neuraan®.
- Corroborar datos para el cumplimiento y desarrollo de cualesquiera de las obligaciones contractuales entre el Titular y Neuraan®.
- Para la creación de bases de datos para la prestación del servicio.
- Enviar información relacionada a los servicios solicitados por el Titular.
- Contactar al titular para informarle sobre los cambios en los productos y servicios brindados por Neuraan®.
- Para cumplir con las leyes y reglamentaciones aplicables.
- Para cooperar con autoridades públicas y gubernamentales.
- Para realizar operaciones descritas en los contratos celebrados con el Titular.
- Proporcionar los servicios prestados por Neuraan® mediante las aplicaciones web o móviles de la plataforma tecnológica denominada “Neuraan”.
2. Finalidades secundarias:
- Contactar al propio Titular o a Terceros para ofrecerle productos y servicios.
- Realizar reportes de los servicios prestados por la Neuraan® mediante las aplicaciones web o móviles de la plataforma tecnológica denominada “Neuraan”, con el objeto de evaluar la calidad del servicio que brindan terceros y que le brindamos.
- Elaborar encuestas, estadísticas de mercado y publicitarias.
- Llevar a cabo el ofrecimiento de los servicios y productos de Neuraan® , con fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial y aquellos compatibles o análogos con los anteriores.
- Elaborar encuestas, estadísticas, evaluaciones y calificación, con el objetivo de reconocer su estado actual en materia laboral y productiva a través de las aplicaciones web o móviles de la plataforma tecnológica denominada “Neuraan”.
- Invitarle a participar en las redes sociales de Neuraan®.
En caso de no estar de acuerdo con el tratamiento de sus Datos Personales para estas finalidades secundarias podrá manifestar en un plazo de 07 siete días su oposición, de otra forma se entenderá que ha otorgado su consentimiento. Usted podrá revocar este consentimiento en cualquier momento.
Neuraan® hace de su conocimiento que el titular oponerse a autorizar el uso de sus datos personales para las finalidades secundarias, no implica la suspensión de los servicios de Neuraan®.
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El titular tiene derecho en todo momento de activar o desactivar las cookies del sitio web https://www.neuraan.com por lo que, en su caso, para desactivarlas o volver a activarlas, el usuario puede hacerlo a través del navegador usado para acceder al sitio web. A continuación, le proporcionamos información acerca de cómo activar y desactivar las cookies en los principales navegadores web:
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• Si utiliza Firefox, en la opción de menú Herramientas > Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies.
• Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Configuración > Privacidad y seguridad.
• Si utiliza Safari, en la opción de menú Preferencias > Seguridad.
Por otro lado, los web beacons son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, horario de navegación, duración del tiempo de interacción en el Sitio, secciones consultadas, páginas de internet accedidas previo a la nuestra y el tipo de navegador utilizado.
El usuario podrá cambiar sus opciones a tráves de sus equipos de cómputo y navegadores para dejar de aceptar las “web becons” o bien confirmar si aceptan o no las mismas.
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Neuraan® suscribe con todo su personal y con los terceros receptores que utilicen la plataforma tecnológica denominada “Neuraan”, convenios de confidencialidad, en los que se contempla que los datos personales a los que accedan en ejercicio de sus funciones, son considerados como información confidencial, y, por tanto, en caso de divulgar dicha información confidencial se harán acreedores de la sanción correspondiente.
Neuraan® ha implementado políticas y procesos internos aplicables a su personal y a los terceros receptores, a través de los cuales los Datos personales son utilizados por un mínimo de personas, limitándose el uso de los medios de reproducción y generándose la obligación de destruir todas aquellas copias o reproducciones de documentos que contengan datos personales que no sean estrictamente indispensables.
Sobre las medidas de seguridad implementadas para el resguardo de sus datos personales y datos personales sensibles, le informamos que, para su protección, hemos instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información.
Usted puede revocar o limitar el consentimiento que fue otorgado a Neuraan® para el tratamiento de sus datos personales, tomando en cuenta que no en todos los casos será de forma inmediata, pues existe la posibilidad de que Neuraan® derivado de alguna obligación legal, se encuentre en la necesidad de seguir tratando sus Datos Personales.
Para poder revocar o limitar su consentimiento, deberá presentar solicitud por escrito dirigido a Neuraan® con atención al Departamento de Protección de Datos Personales, ya sea en el domicilio de Neuraan® o a través de correo electrónico dirigido a: privacidad@neuraan.com.
Esta solicitud deberá contener lo siguiente:
- Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Los documentos oficiales en los que se acredite la identidad del titular de los datos personales (v.g. credencial de elector, pasaporte, licencia de manejo o cédula profesional).
- En su caso, los documentos que acrediten la identidad y representación legal del titular.
- La aclaración de que esta solicitud tiene el único propósito de revocar o limitar su consentimiento en el tratamiento de sus datos personales.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Esta solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contado a partir de la fecha de recepción de la solicitud con acuse de recibido.
Si usted llegara a considerar que sus derechos relativos a la protección de sus datos personales fueron vulnerados de alguna manera, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales para solicitar su protección.
Para más información puede consultar el sitio web: http://inicio.ifai.org.mx
ARCO stands for
- Acceso: revisar a detalle los datos personales y datos personales sensibles del titular que obran en poder del Neuraan®.
- Rectificación: el derecho del titular de rectificar sus datos personales y datos sensibles, cuando estos sean inexactos o estén incompletos.
- Cancelación: el titular tiene derecho a cancelar sus datos personales. Esto consiste en suprimir los datos otorgados por el titular, a Neuraan®. Cabe destacar que después de recibida la solicitud de cancelación de datos personales, habrá un período de bloqueo después de la cual se procederá a su cancelación.
- Oposición: esto es, a oponerse a la divulgación o transferencia de sus datos personales y datos personales sensibles.
Neuraan® cuenta con mecanismos en los que se resguardan tanto física como electrónicamente los datos personales y datos personales sensibles a los que tiene acceso.
El Titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos “ARCO”, por sus iniciales) presentando la solicitud por escrito dirigido a Neuraan® con atención al Departamento de Protección de Datos Personales, ya sea en el domicilio de Neuraan® o a través de correo electrónico dirigido a: privacidad@neuraan.com.
Esta solicitud deberá contener lo siguiente:
- Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Los documentos oficiales en los que se acredite la identidad del titular de los datos personales (v.g. credencial de elector, pasaporte, licencia de manejo o cédula profesional).
- En su caso, los documentos que acrediten la identidad y representación legal del titular.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer los derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Esta solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contado a partir de la fecha de recepción de la solicitud con acuse de recibido.
Neuraan® may share your data with third parties for marketing purposes, only with your express consent.
Los terceros receptores de la información a que se refiere este apartado asumirán las mismas obligaciones que la Neuraan® contenidas en el presente Aviso de Privacidad, en la Ley y su
Reglamento respecto al Tratamiento de los datos personales del Titular. Neuraan® no se hará responsable del mal tratamiento que le den los terceros receptores a los datos personales del
Titular, ni de las consecuencias de cualquier tipo se generen.
Neuraan® comunica al Titular mediante el presente Aviso de Privacidad que podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros, en los siguientes supuestos:
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Cuando Neuraan® requiera modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, lo hará del conocimiento del Titular, mediante la publicación del Aviso de Privacidad revisado en las oficinas de la Neuraan® y en el Sitio web o aplicaciones móviles de la plataforma tecnológica “Neuraan”. En su caso, solicitaremos nuevamente su consentimiento.
En caso de que usted no se encuentre de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad, deberá manifestar su oposición en la forma señalada en los apartados V y VII del aviso de privacidad, de lo contrario, se entenderá que ha otorgado su consentimiento, sin embargo, en cualquier momento podrá revocar su consentimiento. Neuraan®le invita a revisar periódicamente este Aviso de Privacidad, para estar informado acerca de lo relativo a sus datos personales.
Mediante la aceptación del presente Aviso de Privacidad se entiende otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales de conformidad con el mismo.
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